抗“疫”不孤行，天大与你同在 | 天津大学心理中心开通心理支持热线和网络辅导服务

各学院（部）：

为帮助天津大学全校师生在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控时期做好情绪调适，消除或缓解因疫情带来的心理压力和焦虑情绪，天津大学心理健康教育中心自2020年1月30日8:30起开通心理支持网络服务，具体服务如下：

服务采取QQ在线心理服务的形式

预约QQ：2990932799 天津大学心理中心1

优先使用视频咨询，根据意愿可使用音频或文本对话，每次对话限时25分钟左右，每人每日不超过两次。

每日对话服务时间

上午       8:30-11:30

下午     14:00-17:00

晚上     18:00-21:00

同时，可使用该QQ号邮箱进行邮件发送，每日 17:00前邮件可在第二天得到回复。

提供心理支持网络服务的专业人员，均为天津大学心理健康教育中心专兼职教师，接受心理服务伦理培训，具有专业资质和丰富的助人经验。

需要紧急心理危机干预的同学请各学院辅导员根据假期危机干预值班表进行预约。

操作流程：打开QQ，在首页界面右上角点击加好友，在搜索栏“查个人”中输入QQ号，显示“天津大学心理中心1”，然后加好友发送个人姓名或学院信息，等确认后即可进行预约及心理健康、心理支持相关的问题的咨询。

（1）手机版操作流程

（2）电脑版操作流程

天津大学心理健康教育中心

2020年1月29日

附：天津市医疗系统心理服务热线和全国心理援助热线电话

天津市安定医院24小时心理援助热线：022-8818 8858